Termos de serviço

A Patas na Parede é operada por 69.659.305 EDUARDO JAKOBY MAGNUS, CNPJ 69.659.305/0001-06. Endereço de contato: Rua Bolívia, 69, bairro Cidade Nova, Ivoti/RS, CEP 93900-000. Atendimento: contato@patasnaparede.com.br.

Escolha da peça

A loja vende quadros e artes do catálogo nas opções disponíveis em cada página. Confira a descrição, as medidas informadas na página do produto, a moldura e o acabamento selecionados.

Nos produtos personalizáveis, as fotos do pet servem de referência para um retrato no estilo escolhido. Confira a prévia e a composição antes de comprar: ela representa a arte que será impressa no quadro. Pequenas diferenças entre a cor da tela e a impressão podem ocorrer, sem afastar nossos deveres de qualidade e correspondência à oferta.

Envie fotos que você tenha direito de utilizar. O envio para personalização permite o processamento necessário à prévia e ao pedido; não concede à loja autorização para divulgação pública.

Pedido e pagamento

Antes de concluir a compra, confira seus dados, itens, quantidades, preço total, frete, prazo e meio de pagamento. As formas de pagamento e condições disponíveis são apresentadas no checkout. A preparação do pedido começa após a confirmação do pagamento.

A confirmação da compra e os dados do pedido serão enviados ao contato informado. Se encontrar um erro, entre em contato o quanto antes. Alterações após o início da produção dependem do estágio do pedido e serão tratadas pelo atendimento, sem redução dos direitos de arrependimento e garantia.

Se houver uma impossibilidade de cumprir a oferta, explicaremos a situação e as alternativas previstas em lei, incluindo restituição quando cabível. Não substituímos a peça ou suas opções sem combinar com você.

Produção, entrega e atendimento

Cada quadro é produzido sob encomenda. O prazo total de entrega considera a preparação do pedido e o transporte até seu endereço, conforme a Política de entrega. Acompanhamos seu atendimento até a entrega.

Pedidos de cancelamento, arrependimento, devolução e solução de avarias seguem nossa Política de cancelamentos, devoluções e avarias.

Tratamos dados e fotos conforme a Política de privacidade. Fale com contato@patasnaparede.com.br para dúvidas ou solicitações. Estes termos não afastam os direitos previstos na legislação brasileira de proteção do consumidor.